Der optimale Field-Service Support für den Verkauf, die Produktion und die technische Unterstützung

Unsere Kompetenzen im Bereich Verkauf, Produktion und technische Unterstützung sorgen für die besten Lösungen für alle Unternehmen dieser Branchen.
Unsere Kunden verlassen sich auf OverIT, um ihre Produktivität zu steigern. Mit unseren Lösungen können sie von modernisierten Prozessen, optimierten Außendiensttätigkeiten und verbessertem Kundenservice profitieren.

Durch die Lösungen von OverIT, die auf der Geocall-Suite basieren, können folgende Prozesse verwaltet werden:

  • Geschäfts- und Verkaufstätigkeiten und Entgegennahme von Aufträgen
  • Wartung und technische Unterstützung
  • Planung und logistische Optimierung der Lieferungen in der Fläche
  • Verkaufsversuche
  • Optimierung der Arbeitsschichten und der Tätigkeiten der Ressourcen
  • Kartendarstellungen und Geomarketing
  • Vertreterportfolio und Einplanung von Vertriebsgebieten

Die Hauptvorteile von Geocall sind folgende:

  • Kostensenkung und Produktivitätssteigerung
  • Effizientere Gestaltung der Außendiensttätigkeiten durch optimierte Fahrtrouten und bessere Auslastung der Zeitpläne
  • Qualitativ hochwertigere Leistungen
  • Einhaltung von Service Level Agreements von Kunden
  • Echtzeit-Monitoring des Arbeitsfortschritts
  • Weniger Zeitaufwand für die Dokumentation der Arbeit

Geocall ist eine umweltfreundliche Lösung, die unseren Kunden dabei unterstützt, ihre Umweltauswirkungen zu verringern