Sempre più riconoscimenti per Geocall
Gracias a sus funcionalidades e innovaciones, el producto OverIT ha sido reconocido por varias empresas consultoras como una referencia internacional en el Field Service Management
Geocall WFM sigue recibiendo valoraciones positivas, no sólo del mercado y de los clientes que eligen implementarlo, sino también de múltiples empresas multinacionales de consultoría de TI, que lo han citado en sus publicaciones como uno de los mejores productos de Field Service Management a nivel internacional.
En particular, se ha reconocido el valor de la innovation de productos, which provides the most advanced technologies for all innovación, que pone a disposición las tecnologías más avanzadas para todas las áreas críticas del Field Service Management. Las funcionalidades de Geocall WFM permiten de hecho gestionar varias necesidades de servicio, programación de grandes volúmenes de actividades, mantenimiento complejo y predictivo, así como la facilitación del pleno apoyo a los recursos de campo, tanto internos como de terceros. Gracias a su módulo de programación, Geocall WFM es capaz de gestionar la asignación de un elevado número de actividades, soportando a miles de técnicos que trabajan en movilidad, optimizando sus desplazamientos y maximizando su eficiencia.
Gracias a la Realidad Aumentada y Virtual de SPACE1 utilizable desde dispositivos móviles y pantallas montadas en la cabeza, el soporte a los operadores que trabajan en el territorio ha alcanzado niveles de excelencia. Los técnicos pueden, de hecho, aprovechar herramientas de colaboración y compartición, reproducir vídeos y documentos multimedia a los cuales añadir anotaciones, recibir asistencia remota, gestionar asistentes a través de flujos de trabajos operativos fácilmente configurables.
Además, se destaca la compatibilidad de Geocall WFM con una variedad de dispositivos vestibles, lo que permite a sus clientes aprovechar características específicas para el monitoreo de la salud y seguridad de los recursos ocupados en actividades críticas o en áreas peligrosas.
Además de ofrecer funcionalidades cada vez más avanzadas, con el fin de anticiparse a las exigencias de sus clientes, Geocall WFM mantiene la característica de fácil integración con ERP y sistemas GIS.
No en último lugar, la implementación de la solución también está orientándose cada vez más hacia la Nube.